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제목 화이트닝세트, 시카세트 스탠드 포토카드 포함 재판매 안내
작성자 mernel (ip:)
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  • 작성일 2021-06-08 17:03:52
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  • 조회수 1064

안녕하세요.
메르넬입니다.


두 가지 공지사항 전달드립니다.


1. 스탠드 포토세트 재판매 안내  
전일 오후 5시부터 시작될 예정이었던, ‘메르넬 썸머라인  신제품 출시기념 영상통화 이벤트’ 제품이 제품 업로드 과정에서 오류가 발생되어 30분가량 지연되게 되었습니다. 

이에, 일부 고객님들이 정확한 판매시간을 알지 못하여, 한정수량으로 제공하는 스탠드포토세트가 포함된 세트 상품을 구매하지 못하는 상황이 발생하였습니다. 

당사는 이벤트 런칭 오픈을 기다리신 모든 고객님들께 죄송하다는 말씀을 드리며, 이와 같은 이슈 발생에 책임을 지고자 다음과 같이 스탠딩 포토세트를 재판매를 결정하게 되었습니다.  

하여, 다음과 같이 이벤트 내용이 변경되오니 확인부탁드립니다.  


*기존 품절된 스탠드포토세트가 포함된 세트상품을 구매 고객 

> 수요일부터 순차배송


*전일 판매가 재개된 스탠드포토세트 미포함 세트상품 구매 고객 

> 미포함 세트상품 구매고객 + 6월 11일까지 구매하는 고객님들을 취합하여 스탠드포토세트를 포함하여 6/16부터 배송이 시작(스탠드포토 재생산으로 인한 늦은 배송) 


2.  '메르넬 썸머라인 신제품(화이트닝 3개 제품, 시카 3개 제품, 선크림) 출시 기념 영상통화 이벤트' 관련하여, 

지난 팬사인회 이벤트에 당첨된 고객분들도 동일하게 이벤트 응모와 당첨 대상임을 알려드립니다.

공정하게 응모된 응모번호와 매칭된 고객정보를 추출하여 하는 프로그램을 통하여 

선발하기에, 고객님들께서 우려하시는 부분이 없도록 공지드리오니, 많은 사랑 부탁드립니다.  


앞으로는 이용에 불편이 없으시도록 최선을 다하는 메르넬이 되겠습니다.

감사합니다.

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